网站首页 小常识 美食 教育 生活 数码 经验
当前位置:维基百科吧 > 经验 > 

天猫延迟发货怎么投诉

栏目: 经验 / 发布于: / 人气:5.68K

天猫延迟发货怎么投诉

天猫中的卖家延迟发货后,买家需要先退款,然后才能进行投诉,具体的投诉方法为:

1、首先打开淘宝APP,进入“我的淘宝”页面。

2、然后选择“我的订单”,点击需要投诉的订单。

3、接着找到“联系卖家”上方的“投诉商家”字样并点击。

4、随后进入投诉页面,用户可以选择投诉原因为“未按约定时间发货”,并上传相关凭证即可。发起投诉后,后台人员会根据实际情况公正处理,买家可随时关注处理进度。