先打开我们的手机，然后我们点击设置，之后我们下拉界面到最下方。然后我们点击系统，之后我们重置。然后我们点击还原所有设置，之后我们点击还原所有设置就可以了。注意事项：格式化之后，最重要的工作是恢复设置和数据。恢复设计包括时间设置、网络设置等。数据恢复最主要的数据就是联系人，联系人一般建议备份在存储卡或者网络上。（在格式化前打开名片夹-选项-标记全部-复制。可复制到SIM卡或存储卡）
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