车票预约溢价能退吗

网上购买的汽车票不可以在网上退

通过网上订票购买火车票的乘客，若有退票需要的，只能在火车站的退票窗口办理，铁路客票代售点不能办理该业务，乘客也不能通过网上退票。到火车站的退票窗口办理退票手续时，若没有换取纸质车票的，需先换取纸质车票，随后持纸质车票以及购票时所使用的有效身份证件原件，在退票窗口办理退票。相关手续办完后，票款将在15到20个工作日内，退返到乘客进行网上购票时所使用的银行账户