車險實物賠付什麼意思

車險實物賠付就是指在汽車在發生事故後不賠付金額，而是幫助車主直接去修車。我國車險經營一直處於非常艱難的境地，客户抱怨理賠難，經營主體感歎行業虧損。從客户的角度來看，理賠程序複雜，維修差價爭議以及對於車輛維修的具體費用不了解等，從保險公司來看，賠付成本高，騙賠行為等。這些都是現金賠付造成車險困難的原因。縱觀國外保險比較發達的國家，在採用現金賠付的同時，採用實物賠付的理賠模式，其代表國家有美國和日本。

美國各車險企業幾乎都採用實物賠付的理賠模式，且發展比較成熟。美國前進保險公司採用實物賠付模式，其客户參與度達90%，而且客户反映也比較好。日本針對普通的車輛損失，由理賠人員送交修理廠，修理完畢後客户即可自行取走，後續的結算等事宜完全交由保險公司處理。相對而言，日本的理賠模式更趨於主動，是一種“主動理賠服務”。目前，保險業比較發達國家的車險經營企業普遍採用這種理賠模式。從長遠來看，我國實施實物賠付模式將是大趨勢。