電信系統登陸次數太多就會被鎖,鎖定以後24小時後自動解鎖。
一般情況下,寬帶賬號欠費則顯示鎖定狀態。或者出現賬號異常被盜用,賬號就會被鎖定。
解決方法:
1、用手機或固話撥打電信寬帶開通當地的10000號,然後轉人工服務説明情況,會核對機主的身份證號碼和身份信息,成功後轉後台技術部門可以解鎖恢復。
2、如果無法解鎖,請查詢寬帶賬號是否欠費,如欠費,要繳清費用才可解鎖。