1、耐心並有一定策略地接聽家長的電話,給家長提供專業的諮詢;
2、引導家長帶孩子上門並接待諮詢及協議談判簽署工作;
3、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;
4、制定孩子長期的輔導計劃與方案,與家長簽訂輔導協議;
5、跟蹤客户輔導項目實施及客户維護,協調教務工作,保證服務質量;
6、建立客户電子檔案及負責客户維護。