京東怎麼售後維修

步驟：

1、打開手機端的京東APP，進入主頁面，選擇位於屏幕右下方的我的選項點擊進入。

2、找到退換或售後，點擊進入。

3、在購物記錄頁面，找到需要進行售後申請的產品，並點擊位於產品右下方的申請售後。

4、在申請售後服務頁面中，選擇服務類型，如果產品購買時間在7天以內，則有退貨換貨的選項，如果已過退換貨期，只能選擇維修。

5、在問題描述欄目中，描述故障現象。有照片可以選擇上傳照片，還可以上傳視頻和語音來反饋情況。

6、選擇商品退回方式，兩個選項，消費者根據自己的方便程度從兩個選項中選擇一種方式。

7、填寫個人信息，包括姓名、聯繫電話以及收貨地址。

8、一切填寫完成後點擊提交。