第一步,用手機打開唯品會app,進入其主頁界面。
第二步,在主頁界面點擊左下角的“人像”圖標,進入其會員界面。
第三步,在會員界面點擊“唯品客服”,進入唯品客服界面。
第四步,在唯品客服界面可看到相應諮詢業務選項,點擊想要了解的諮詢業務選項,即進入唯品客服聊天界面。
第五步,在唯品客服聊天界面,輸入想要諮詢的問題即可。