若手機出現白屏現象,建議按照以下方法嘗試:重啟設備觀察;若無效,請備份手機中的重要數據,然後對手機進行恢復出廠設置(請勿勾選“完全清除”)。若問題依然存在,攜帶購機發票、保修卡和機器送到OPPO客户服務中心檢測,由專業工程師解決。