可以用如下幾種方法解決：
1、觀察筆記本無線wifi是否打開，如果打開，按快捷鍵Ctrl加F5；
2、如果連接的是網線，看連接電腦的連接處是否發亮，如果亮説明正常運行中；
3、右鍵網上鄰居或者是網絡屬性網絡連接看是否被禁用網絡；
4、若沒有效果，可以重啟電腦；
5、觀察樓道供電系統是否正常供電；
6、打電話詢問電信提供賬號問電信方是不是正常狀態 ；
7、觀察手機wifi是否正常運行，仔細核對輸入的密碼跟路由器密碼是不
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