什麼是公共關係的四步工作法

公共關係的四步工作法就是公共關係得以進行的四個過程，具體為：

1、公共關係調查：通過環境分析、輿論分析或形象分析，確定公關的對象和問題；

2、公共關係策劃：根據公關問題確定公關目標，制定公關計劃和設計公關方案；

3、公共關係實施：根據公關的目標、計劃和方案實施各種傳播溝通活動；

4、公共關係評估：根據調查、反饋的信息評估公關活動的效果，尋找新的問題，確立新的公關目標，調整原有的公關計劃。