工商銀行客户可以通過工商銀行手機app和工銀融e聯兩種渠道查詢星級。
1、工商銀行手機app:下載註冊登錄工商銀行手機app,在【我的】頁面中選擇【服務設置】,然後點擊【歡迎頁】即可看到當前的星級。
2、工銀融e聯:下載工銀融e聯,註冊登錄之後點擊首頁右下角【我】,在【我】頁面用户頭像的右上方即可直接看到客户星級。