噹噹網如何申請退款

1、噹噹網在未發貨前，可以取消訂單，錢會按你的支付方式退回到賬户中；

2、噹噹網在已發貨但沒有確認收貨的情況下，不能申請退貨；

3、在確認收貨後，在首頁右上方點擊，我的當當，我的訂單，進入訂單頁面；

4、找到你想退貨的訂單，最右邊選擇退貨；

5、進入申請退貨頁面，選擇退貨商品並填寫原因，退貨方式，提交退貨申請；

6、提交成功後，等待回覆處理結果。