1、首先確認是否使用保護套,尤其是金屬保護套,取下金屬保護套後重試,金屬可能對信號造成干擾,導致手機出現通信故障;
2、確認是否使用標準Nano SIM卡,剪卡或非標準SIM卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網絡、信號弱等通信問題,可以到營業廳更換標準Nano SIM卡;
3、請升級最新系統版本後重試;
4、對比其他手機,查看信號強度是否正常,可點擊“設置,關於手機,狀態消息,網絡,信號強度”進行查看,如果對比其他手機,信號強度基本相同,説明當地網絡覆蓋存在問題,可以撥打運營商電話進行諮詢;
5、如果信號強度明顯弱於其他手機,且經過上述操作後問題仍然存在,可以攜帶購機發票前往售後服務點檢修。