我們有時候會在購買機票後發生一些狀況導致不能出行,那麼退機票怎麼退款?我們來看一下操作流程。
首先我們要知道機票是不能退全票的,因為會收取一定的手續費,對於特價機票來説,手續費會多一些。
辦理退票流程,遵循“在哪裏購買在哪裏退票”的原則。如果旅客在航空公司官網上購買的話,只需要電話聯繫官網客服人員,等客服人員查詢到航班信息並核實後,就可以辦理退票手續。
退費將直接返回到旅客購買機票所用的銀行卡上。對於不予退回票面價,只能退税的特價機票,操作流程也是如此。
因承運人的原因,旅客退票,票款全部退還。因旅客原因,申請退票,在航班規定起飛時間:24小時以前,應支付原票款10%的退票費;24小時以內,2小時以前,應支付原票款20%的退票費;2小時以內,應支付原票款30%的退票費。
誤機,應支付原票款50%的退票費。
總結:1:一般是不會全額退票的。
2:因承運人的原因,旅客退票,票款全部退還。
3:因旅客原因,申請退票會扣相應的手續費。