聯通剩餘話費怎麼處理

銷號時剩餘話費可以退還，預付及後付費套餐在辦理銷號業務時，針對帳户中以現金方式交納的預存話費，可退還，但如果預存款是以下幾種情況那麼就無法退還:

1、入網時首次交納的預存款，用户辦理入網時選擇吉祥號碼需多預存話費，多預存的費用在銷號時無法退還；

2、協議預存款，簽署各種優惠協議未到協議期的用户，用户在代理商處辦理的預存話費，使用繳費卡充值的用户，通過銀行系統交納的預存話費。