解決辦法如下:
1、用户進入設置找到更多設置打開應用程序將QQ清除一下數據。
2、用户嘗試通過設置找到更多設置然後恢復出廠設置進行還原所有設置。
3、用户進入設置找到更多設置並進行系統升級然後立即檢查更新,根據提示下載升級包,點擊校驗並安裝,手機會重啟自動進入升級模式。
4、用户嘗試通過設置找到更多設置然後恢復出廠設置並清空所有數據清空異常數據。
5如果以上方法不可以,然後卸載QQ重新安裝即可。