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如何投訴航空公司延誤

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如何投訴航空公司延誤

航班延誤後,第一時間要保留相關的證據,包括機票、公佈的航班時刻表、因取消航班而滯留機場的餐宿票據及因航班延誤導致的其他經濟損失的憑證,必要時可以錄音和拍照,並與同機的乘客相互留下聯繫方式,以便日後維權之用。在保留好證據後,乘客可通過與機場或航空公司協商的方式,調解解決此問題,亦可通過向航空公司總部或消費者協會進行投訴的方式,維護自身的權利。如果上述方式均不能保證權益的實現的話,則可通過民事訴訟的方式,通過司法途徑來保障自身的權益。