如無法發送和接收短信,可嘗試重新開機或更換手機進行測試,並檢查是否存在以下情況:
1、短消息中心號碼設置錯誤;
2、無信號或手機電池電量不足;
3、節假日短信發送量高峯期導致系統繁忙,建議稍後再試或避開發送高峯期;
4、發送格式不正確;
5、手機屏蔽了短信發送功能;
6、被列入短信黑名單;
7、號碼餘額不足;
8、短信收件箱與發送箱已滿;
9、排除以上情況還未解決,建議可聯繫歸屬地人工客服處理。