為什麼在支付寶充話費自己退款

原因：目前支付寶上的“手機充值”一般是鏈接到淘寶或天貓的店鋪來完成充值的，話費充值高峯期可能會出現延遲到賬或者失敗況，可以登錄淘寶網，點擊“我的淘寶”、“已買到的寶貝”中查詢訂單並聯系商家，或者重新下單充值。

支付寶充話費的方法：

1、打開支付寶登陸，如果不記得地址，可以搜索一下支付寶。

2、點擊我的應用裏的手機充值。

3、點擊立即充值，依次輸入手機號碼、要充值的金額和付款方式，之後點擊立即充值。

4、輸入支付寶密碼，點擊確認付款。

5、之後就會出現支付成功的頁面。