1、未開通郵箱服務,應檢測手機是否開啟imapsmtppop3郵箱服務,開啟後三星s4手機能夠正常接收郵件。
2、電子賬户地址填寫錯誤,應檢查郵箱地址,確認輸入錯誤後進行更改。
3、網絡未連接,應檢查網絡連接是否正確或更換網絡端口。
4、郵箱信息填寫錯誤,應登陸正確郵箱,確認收件郵箱支持通用協議。
5、屏幕提示聯繫人已停止,應查看通訊錄功能是否正常,重啟手機。