1、客服熱線:可以撥打中國人壽官方客服熱線進行諮詢,轉接人工服務之後,按照客服人員提示進行身份驗證即可查詢保單信息;
2、網上查詢:登錄中國人壽在線客户服務系統,輸入投保人及被保人的詳細信息之後就可以查詢保單;
3、櫃枱查詢:直接前往中國人壽保險公司櫃枱進行查詢。