建議按以下方法解決無法接收短信的問題:
1、檢查收信箱是否已滿,如果是請刪除部分信息後則可接收新的信息;
2、嘗試在其他地點能否接收短信,判斷是否為當地信號弱的原因;
3、換機或者換卡進行測試,檢查是否為硬件因素;
4、若以上問題都不存在,可能是與網絡功能有關,建議撥打聯通客服電話聯繫解決。