可能原因:
1、網線兩端沒有正確連接,故無法連接有線網絡;
2、電視部分硬件模塊出現故障,導致無法無法連接有線網絡;
3、網絡路由器連接出現故障,導致電視無法連接有線網絡;
4、網絡運營商工作出現錯誤,導致有線網絡無法連接使用;
5、有線網絡處於欠費停用狀態,導致無法連接使用。
解決方法:
1、檢查網線連接是否正確;
2,將電視送至維修中心檢測維修;
3、更換質量好的網絡路由器;
4、聯繫網絡運營商官方客服反饋;
5、前往網絡營業廳交納網費。