和諧號動車組和高鐵本身不提供WiFi服務,無論是收費的還是免費的都不提供。
在部分地區的火車站候車室有免費WiFi提供,WiFi密碼一般都是在顯眼處公示的,或者沒有密碼,通過手機驗證上網,但是行駛中的動車組或者高鐵,是不提供WiFi接入服務的。