聽到關聯屬於溝通技巧嗎

聽到關聯屬於溝通技巧，最初級是聽清事實，用耳；中級是聽到關聯，用耳、眼睛等感官；最高級是心靈交融，用心、肢體語言。所謂溝通技巧，是指人利用文字、語言、肢體語言等手段與他人進行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等。雖然擁有溝通技巧並不意味着成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質取決於對方的迴應。