穗康實名認證不了怎麼辦

穗康實名認證不了有多種原因，可能是身份證號輸入錯誤，可以嘗試重新輸入；可能是軟件出現bug，可以打開穗康小程序，進入幫助與反饋頁面，點擊我要反饋，之後輸入問題即可；可能是手機網絡異常導致，可以切換網絡解決。

手機使用技巧：1、穗康小程序可以預約口罩，打開小程序，點擊“便民服務”，點擊“口罩預約購買”即可。

2、穗康小程序可以獲取穗康碼，打開小程序，點擊“我的穗康碼”，之後可以自動生成“穗康碼”。

3、穗康小程序可以查看實名認證信息，打開小程序，點擊我的，點擊實名認證管理，之後便可以查看實名認證信息，在個人頁面，還可以查看口罩預約情況，還可以進行小程序更新。