根據2017年華碩官網公佈的最新信息:
1、華碩主板於售出15天(含)內如發生產品不良,可以實施包換新品服務,以所購買的憑證日期為準,向購買渠道商家申請更換。
2、華碩主板於售出,16天(含)至一年內實施“一年換新”服務,客人需要在購買日一個月內掃描彩盒二維碼註冊“一年換新”服務,一年內產品出現質量問題,可以向所購買商家隸屬的華碩服務中心申請換新服務。
以下情況不予換新:
第一,未及時註冊一年換新服務不在此服務範圍。
第二,人為損壞不在此服務範圍。
第三,檢測無故障不在此服務範圍。
3、 華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳台地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板產品實行三年的免費保修服務
4、華碩公司對中國大陸地區(不包含港澳台地區)發售的、經合法渠道銷售給消費者的華碩主板產品實行全國聯保服務。