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網購口罩被取消訂單能否要求賠償

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網購口罩被取消訂單能否要求賠償

如果屬於不可抗力導致不能履行的,不需要承擔賠償責任。一般情況下,各個網購平台的店主在網站發佈的商品出售等信息符合要約條件,消費者選擇需要購買的商品、下好訂單或支付價款,合同就成立。在疫情期間,經營者因物資需要先行供應疫區、因停工不能及時生產有等原因,屬於不可抗力,網購消費者購買口罩的訂單被取消,網店不需要向消費者承擔賠償責任。

【法律依據】

《合同法》第一百一十七條:因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。當事人遲延履行後發生不可抗力的,不能免除責任。

本法所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。