1、 績效指標必須是具體的,Specific;
2、 績效指標必須是可以衡量的,Measurable;
3、 績效指標必須是可以達到的,Attainable;
4、 績效指標是實實在在的,可以證明和觀察,Realistic;
5、績效指標必須具有明確的截止期限,Timebound;
無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則,五個原則缺一不可。制定的過程也是自身能力不斷增長的過程,經理必須和員工一起在不斷制定高績效目標的過程中共同提高績效能力。