方法一:撥打客服熱線,讓客服凍結錢包功能。
方法二:
1、打開瀏覽器,搜索反詐騙中心,在搜索結果中打開官方網站;
2、進入反詐騙中心首頁,選擇凍結QQ;
3、輸入QQ賬號、密碼以及驗證碼,點擊登錄;
4、點擊獲取驗證碼,輸入手機收到的驗證碼,並點擊驗證,QQ凍結成功,即可凍結錢包。