QQ同步助手,只能備份手機上的通訊錄,短信,通話記錄,不能備份文件和圖片等;
需要備份圖片和文件等,推薦使用百度雲;
方法:
1、安裝百度雲,登錄;
2、發現,手機備份;
3、把裏面的項目都備份一遍;
4、還原出廠後,再安裝百度雲,登錄,再找到手機備份,把裏面的項目都還原一遍即可。