常見原因和解決方法如下:
1、鈴聲設置靜音,導致來電無聲音。需打開手機設置,找到聲音設置,開啟鈴聲音量。
2、揚聲器等硬件出現故障,導致來電無聲音。需送至售後維修點,進行維修。
3、相關係統文件丟失,導致來電無聲音。需重新下載相關文件,或者直接恢復出廠設置。