一、可能有以下原因:
1、第三方軟件的衝突;
2、由病毒造成;
3、內存佔用過大。
二、解決方案:
1、卸載近期安裝的第三方軟件;
2、清理內存,將手機重啟;
3、首先備份手機數據,然後將手機恢復出廠設置。