針對該問題的具體解決方法如下:
1、首先,用户需要先打開惠普電腦;
2、然後用户需要進入電腦的”BIOS設置”選項;
3、然後用户需要選擇“Load Optimized Defaults”選項;
4、然後系統會自動提示用户是否將BIOS恢復到原始設置,用户需要選擇”確定”選項即可;
5、然後用户需要通過清除主板上相應的密碼信息來清除密碼,還可以聯繫HP惠普售後支持熱線獲得清除密碼,從而清除BIOS 密碼。