针对该情况可能出现的原因和解决方法如下：
1、缓存垃圾过多：平时在使用软件的过程中，手机会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理，会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。用户需要进入”设置”中的”应用程序”选项，点击”全部”选项，从而找到有问题的应用程序，进行清除数据或者缓存；
2、运行程序过多：如果不进行程序设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退，用户需要通过清理内存解决该问题；
3、手机杀毒软件：部分手机软件存在着恶意代码，会
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