中國電信的服務號碼多少

中國電信的服務號碼是10000號。

10000號作為中國電信的服務熱線，下設各級業務類別子菜單，用户使用任何一種通訊工具，撥叫10000號(撥叫外地該項服務:被叫地區代碼+10000)均可接入中國電信客户服務中心，提出業務訴求。

服務熱線10000號，是以電話網作為主要的信息交互途徑，通過人工和自動語音方式，全天候為客户提供各類電信業務的諮詢與受理、費用查詢、障礙申告、投訴及建議等服務內容，並基於客户服務平台建立基礎電信業務和多種電信增值業務的快速客户響應中心。

擴展資料

10000號中國電信綜合性服務窗口，電信企業與用户間進行信息交流與溝通的重要渠道。它是一號接入、一站購齊的服務窗口，兼具業務受理與主動營銷的雙重功能，是面向廣大客户羣體的品牌服務熱線。它也是高度智能化服務平台，優良的業務生成環境適應多種業務運營的需要，是服務及時性、周到性、細緻性的全面體現。