一般需要本人持身份證到營業廳才能辦理的。
辦理電信寬帶銷户方法:
1、攜帶本人身份證前往本地營業廳;
2、在營業廳的櫃枱中找到工作人員,申請註銷寬帶,提供身份證,繳納欠費,註銷即可。
注:如果寬帶協議未到期是不能註銷的,如果不想用了,建議轉給別人,如果寬帶協議已到期不去營業廳報停,會繼續扣除每月基本費。