網速慢是手機問題還是卡的問題

出現這種問題的原因有很多，具體如下：

1、訊號強度不夠。這種情況多發生在學校等地區，到訊號良好的區域後問題即可解決。

2、使用的網路較差。一般情況下，2G的上網速度最慢，可選擇將網路訊號更換為3G，4G或WIFI。

3、手機垃圾檔案過多。使用手機清理軟體對手機進行清理，手機上網會產生大量快取檔案，從而使手機變卡，清理垃圾檔案後問題即可解決。

4、基站與手機訊號連接出錯。撥打當地的服務商客服電話，轉人工臺，要求GPRS的資料重新整理，客服人員會在後臺重新整理手機卡的GPRS，15分種後開關機1次即可解決問題。