1、按住shift鍵後點擊重啟並一直按著shift鍵;
2、螢幕出現修復介面,依次點選高階修復選項、疑難解答、高階選項、啟動設定、重啟。重啟後按F4進入安全模式;
3、用滑鼠右鍵點開始選單,開啟命令提示符;
4、輸入 “netsh winsock reset catalog”,提示成功後重啟作業系統即可。