快遞運費險怎麼理賠

當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家填寫退貨資訊，交易結束後72小時內，保險公司將按照約定對買家的退貨運費進行賠付。

1、賠付流程

（1）確認收貨之前，向商家申請退款；

（2）在訂單詳情介面點選【退款】，按照要求填寫好相關資訊；

（3）將商品退回，並上傳物流資訊；

（4）賣家收到貨物後確認退款；

（5）保險公司會在退款完成後的72小時核心實相關資訊，確認無誤後會將理賠款項支付到買家支付寶賬戶中。

2、賠付多少

運費險的賠付標準是依據買家和賣家兩地快遞首重的物流費用進行賠付，最低賠付4元，最高賠付15元。