洗衣店管理人員的職務概要

1、具有一定的本行業專業技能，能熟練操作洗衣店相關裝置。

2、定期對工作人員的技術提供進行在培訓，對工作人員思想的高度統一做再調整。

3、以身作則，吃苦耐勞，團結店員、互相協助。

4、對店內工作人員工作的相關事務處理，做到公正、公平、公開，嚴禁假公濟私、濫用職權，打擊報復或進行包庇。

5、凡店內出現投訴、賠付事件，店長都應承擔相應的經濟處罰責任，並從當月工資中扣除。

6、對店內工作人員工作質量認真考核，嚴把洗衣質量關，監督店堂經營的所有工作環節。

7、認真執行公司總部及店內的各項規章制度，嚴禁陽奉陰違、有章不循。

8、每天應對裝置的使用、維護、及生產場地的衛生進行監督檢查。

9、對出現顧客投訴、索賠事件，應及時按規定進行適當處理，並及時上報公司企管部。