京東延遲發貨有賠償嗎

一般京東規定交易達成後24小時內發貨，才不算延遲發貨。不過遇到促銷節，交易量突增，倉庫壓力變大出現的發貨遲緩是正常的。一般情況下，官方會對商家扣分，不做賠償處理。可單獨聯絡商家，協商賠償相關。

根據《京東開放平臺賣家積分管理規則》進行處理，如果京東延遲發貨，對商家每單扣1分（7日內不超過25分）的處理。另外，京東開放平臺不允許賣家出現訂單生成後因缺貨而無法發貨的情況發生，賣家應及時檢視庫存並更改系統資訊，下架缺貨商品。如賣家發生缺貨無法發貨的情形，需在客戶訂單生成後24小時內電話聯絡客戶，需調貨的，告知客戶商品的到貨時間，無法調貨的，需明確徵得客戶同意，並與24小時內提交刪單申請。如因未聯絡客戶或因賣家缺貨導致客戶投訴的，京東將根據《京東開放平臺賣家積分管理規則》違背承諾處理，每次扣8分。