溝通的型別分為人與人之間的溝通、人的自我溝通、人與機器的溝通和組織之間的溝通,口頭語言的溝通包括人們面對面、一對一的溝通和電話中的語言溝通。
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。