淘寶發錯貨怎麼處理

1、首先我們購物時需要關注物流資訊，保證及時收到寶貝。當收到寶貝不是我們買的首先及時聯絡賣家告知貨發錯了。

2、我們需要進行及時的拍照證明，若賣家同意包郵重新發貨那就等待他重新發出，郵費賣家應該是需要自己墊付下的之後會打給我們的。

3、若是賣家同意重新發但是不太願意相信可以拍照給賣家說明發錯貨了，同時申請退貨退款，同時再拍一次等待第二次的。

4、若因為心情不爽當然是可以直接申請退貨退款郵費賣家理應承擔對的。

5、最差的情況是賣家不承認是發錯貨了那我們可以申請淘寶客服介入只要證據齊全照片清晰，一般我們申請仲裁都是沒有問題的。