若手機按鍵失靈,建議可以按照以下方法操作:
1、將手機關機重啟。
2、若手機的返回鍵、選單鍵、HOME鍵、電源鍵不靈敏或者無法使用,建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試。
3、若是執行某程式時,無法使用返回鍵退回上一介面或退出,建議單擊主螢幕鍵退回到待機介面,重新進入該程式嘗試。
4、備份手機中資料,將手機恢復出廠設定。
5、若以上方法均未能解決問題,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。