1、撥打移動客服電話10086進行查詢。
2、電腦上登陸移動網上營業廳進行查詢:憑手機號碼和服務密碼登陸移動網上營業廳,點選查詢服務,話費資訊查詢之後即可查詢到話費資訊。
3、在有可用的WiFi或資料網路條件下使用手機登入移動網上營業廳:開啟掌上營業廳客戶端,輸入手機號碼和服務密碼進行登陸點選我的即可查詢話費資訊。