網咖俗稱網路咖啡廳,就是將網咖和咖啡、糕點等結合起來,給顧客提供舒適的休閒上網環境。和傳統的網咖相比,網咖環境和服務有了質的提高。網咖店開設的業務有社會公眾可利用網咖內的計算機及上網接入裝置等進行網頁瀏覽、學習、網遊、聊天、視訊、聽音樂或其他活動。網咖可以提供飲品,桌遊和小食等生活休閒服務。