銳捷客戶端一般是學校使用的聯網客戶端軟體,出現ip地址資訊獲取錯誤多為軟體與系統出現衝突,重新設定即可解決。
操作方法:
1、開啟電腦,點選桌面左下角的開始選單;
2、點選控制面板選項;
3、進入控制面板後點擊左側的網路安全共享中心;
4、在進入新的設定介面右鍵點選下方的本地連線;
5、在彈出的選單選擇屬性;
6、選擇共享選項卡;
7、設定取消共享,取消勾選按鈕,點選確定進行儲存;
8、關閉所有對話方塊,重啟銳捷軟體;
9、點選網路連線,此時IP資訊即可獲取成功,聯網成功。