電視網路連線正常但是無法播放

1、檢查電視機的網路連線是否有問題導致斷網，可以嘗試重新設定連線網路。

2、檢查路由器的設定是否有問題導致斷網，可以重啟路由器或重置路由器解決。

3、檢查網路服務提供商的伺服器或通訊鏈路是否有問題導致斷網，可以致電網路服務提供商的客服諮詢當前的網路狀況，如有問題則等待他們修復即可。

4、電視機的系統是否有問題導致斷網，可以嘗試重啟電視機；如有必要可將電視機系統還原為出廠設定或升級到最新版本，即可解決。

5、電視機的硬體故障導致斷網，如網路模組故障、天線故障、主機板及其他零部件故障等，建議聯絡電視機的售後服務進行檢修。